發(fā)布時間:2020-05-28 來源:海南海藥 瀏覽次數(shù):1193
2020年5月28日上午,制劑營銷中心召開作風(fēng)建設(shè)評議會議,制劑營銷中心中層以上管理人員對照作風(fēng)建設(shè)六個方面剖析自身存在的問題,并針對各銷售區(qū)域反饋問題明確責(zé)任,制定整改措施。新興際華醫(yī)藥黨委副書記、紀(jì)委書記張增富到會指導(dǎo)。 營銷中心黨支部以服務(wù)支持全員營銷為作風(fēng)建設(shè)專項活動的主要抓手和載體,組織制定了《關(guān)于制劑營銷中心支持服務(wù)部門落實全員營銷的工作安排》,圍繞“如何實現(xiàn)內(nèi)部聯(lián)動、如何做到比競爭對手反應(yīng)更快、如何更好更快地服務(wù)于銷區(qū)、如何提高營銷支持力度、如何提升營銷效率、如何消除一線銷售人員的后顧之憂”等主題,本著“自加壓力、刀刃向內(nèi)、一切為一線營銷將士服務(wù)”的原則,在服務(wù)支持部門開展“大討論”“大吐槽”“大整改”“大評價”活動。 營銷中心班子成員帶頭進行自我檢視,中層以上管理干部逐一剖析,重點圍繞“懶、庸、散、漫、浮、亂”典型問題,結(jié)合營銷中心面向一線營銷人員開展的“大吐槽”活動收集的意見建議,透過現(xiàn)象看本質(zhì),剖析潛藏的實質(zhì)管理問題、服務(wù)問題,從工作能力、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、管理理念等方面,舉實例、說問題,主動認(rèn)領(lǐng)問題,刀刃向內(nèi)、毫不掩飾,進行深度剖析,提出改進舉措。與會人員現(xiàn)場解決了41項“大吐槽”反映的共性問題,并制定制度、優(yōu)化流程、提高效率等落實措施。 張增富對營銷中心管理團隊扎實開展作風(fēng)建設(shè)專項活動和即知即改、立行立改的整改落實給予充分肯定。他強調(diào),加強作風(fēng)建設(shè)目的是推動工作、提升績效。作風(fēng)建設(shè)是一項長期堅持和鞏固提升的工作,要將作風(fēng)建設(shè)成果重點體現(xiàn)在三個方面:一是要把作風(fēng)建設(shè)成果體現(xiàn)在勇于擔(dān)責(zé)上。勇于承擔(dān)起公司年度經(jīng)營指標(biāo)落實的責(zé)任、應(yīng)對醫(yī)藥體制改革的責(zé)任、勇于開拓客戶市場的責(zé)任、構(gòu)建營銷團隊的責(zé)任。二是要把作風(fēng)建設(shè)成果體現(xiàn)在大膽改革上。要進一步改變思想,戒除不擔(dān)責(zé)、不作為、不執(zhí)行;要進一步改革制度,重點建立銷售政策、分配激勵等制度;要進一步改革機構(gòu),重點是建立適應(yīng)海藥營銷的區(qū)域布局和管控單元;要進一步加強團隊建設(shè),讓有干勁、有激情、有業(yè)績、能擔(dān)當(dāng)、作風(fēng)硬的人員得到支持,讓不思想不一、行動相背、不思進取的人淘汰出局。三是要把作風(fēng)建設(shè)成果體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量上。營銷中心全體人員都應(yīng)下沉到基層,了解市場情況,提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù);服務(wù)要到位,及時為營銷一線團隊提供資金、備貨、配送等服務(wù);要及時解決基層單位遇到的問題,做好合同、貨物、質(zhì)量、資金等跟蹤。他勉勵營銷團隊頑強拼搏、敢打勝仗,圓滿地完成今年的銷售指標(biāo)。最后對加強支部建設(shè)和關(guān)愛員工提出要求。 姚守志作了總結(jié)發(fā)言。他說,作為領(lǐng)導(dǎo)班子和服務(wù)支持部門的同志,要主動投身全員營銷工作,身體力行,從服務(wù)、管理、指導(dǎo)三個職能不斷改進工作,不斷展示新海藥的新形象,用實際行動影響員工,引導(dǎo)員工適應(yīng)海藥身份的轉(zhuǎn)變,帶領(lǐng)員工改進工作態(tài)度、工作方法。